Política de Entrega

Formas de envio e Prazo

A Vitrine Zen é uma Loja online, seu pedido pode ser feito diretamente no site www.vitrinezen.com.br, pelo email contato@vitrinezen.com.br ou atráves do whatsapp.11-98278-1059.

Possibilitamos também combinar a retirada, a retirada no local deve ser combinada através do whatapp.11-98278-1059

Embalamos nossos produtos e encaminhamos todos diretamente para sua casa, por isso, você

tem todo acesso necessário aos nossos produtos e novidades sem sair de casa!

Nós utilizamos os Correios e transportadora  para enviar nossas mercadorias, segue abaixo descrição de cada serviço.

PAC

Produtos para qualquer lugar do Brasil! São efetuadas 3 tentativas de entrega. Podem ser rastreadas as datas de tentativa de entrega através do codigo de postagem enviado por nós assim que o produto for encaminhado aos correios. Com o codigo de postagem poderá entrar do site dos correios. É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. 

Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto será devolvido ao remetente.

Mercadorias postadas via PAC chegam em até 15 dias utéis após a postagem.

Obs: Assim que postamos sua mercadoria, enviamos seu número de rastreamento via e-mail, pode demorar algumas horas para os correios atualizarem o sistema.

A entrega por  Sedex, é o envio expresso dos correios, tem as mesmas regras do PAC,

a vantagem é o Prazo, após ser postado chega de 1 à 2 dias utéis.

O que é e-sedex?

E-sedex é o expresso dos correios com valor  promocional,  prazo após seu produto ser postado é de 1 a 2 dias utéis, atinge apenas algumas  regiões do Brasil. 

Observação: algumas regiões do Brasil tem restrição de entrega, nestas localidade o correio retém o produto na agência  dos correios mais proxima do local de entrega, assim será necessario a retirada do seu pedido na agência. Mais informações no Link abaixo:

https://www.correios.com.br/a-a-z/areas-com-restricao-de-entrega-domiciliar

Transportadora

Trabalhos com a transportadora FM Transportes Rápido, empresa com qualidade em serviços de transporte, oferecem todas as informações do rastreamento do seu pedido, assim que enviamos a mercadoria via transportadora, você receberá um

e-mail para verificar a localização do objeto.

A empresa FM Transportes Rápidos possui um clausula em seu contrato onde acorda que poderá encaminhar seus pedido via Correios quando a região de envio tiver restrições pela transportadora.

Entregas Internacionais

Ainda não temos entregas para outros países, você pode enviar email para uma eventual excessão,nosso e-mail é contato@vitrinezen.com.br